2007年2月25日 星期日

琴 行

琴 行
一家裝潢漂亮;售貨員衣著整潔、服務熱情;陳列商品豐富;經營「國際名牌」的琴行,都會給顧客帶來「不錯」的感覺,很多顧客會以琴行規模、商品發展史的宣傳、服務等判斷琴行的信譽度和商品的好壞。其實「經營時間」是琴行良好信譽的重要的依據,經營時間越久的琴行,信譽相對越好。



每家琴行都代理一個或幾個品牌鋼琴,很多品牌或型號也是獨家代理的。這樣可以保證產品的市場競爭力、利潤空間、售後服務,如果是原裝琴可以保證鋼琴的真實性。



琴行分暴利型和長久型;



暴利型琴行會將低成本鋼琴虛標價格,然後以多次、較大的折扣吸引顧客。這類琴行打著經營「歐洲名琴」、「某國第一品牌」、「世界排名」、「某音樂學院品牌」、「歐洲皇家用琴」等虛假旗號(現在好像工商、消協等部門對這些虛假廣告宣傳不管不問的),其實銷售的是基本全國產零件(他們會用材料是原裝的來誤導顧客,材料和零件是完全不同的兩個概念,原裝材料國內加工的零件和原裝零件差距相當大,當然是原裝零件好)、中國工人製作的所謂「合資」鋼琴,標價比同型號原裝琴都高。在產品宣傳上,此類琴行多宣傳鋼琴的歷史背景、所獲榮譽(很多「評比」都是「金錢或政治交易」的產物)等,對於鋼琴真實的零件、工藝等關鍵問題敷衍而過,強調「歐洲」、「貴族」、「第一」的「音色」、「手感」等抽像虛假內容,
對鋼琴實際的機械性能、本質音色避而不提,萬八千塊成本的鋼琴也敢標價幾萬塊,很多顧客都會上這種當。



長久型琴行的標價及折扣在多年的經營中都保持不變,價格是根據鋼琴的生產成本(零部件成本)、品牌質量信譽度等制定的。代理品牌也都是市場常見品牌。



合理的利潤可以是鋼琴行業良性發展,請消費者不要一味追求價格的極端,打折多也並非沒有利潤的產品會演變為商家抵制的產品,也會成為市場瀕臨淘汰或為提高利潤而偷工減料的商品;請消費者在詳細瞭解鋼琴的成本所在後再判斷商家的產品是否「暴利」;另外切記:「眼見為實」。

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